Eskişehir Sanayi Odası ve ESO-ABİGEM tarafından  Anadolu Üniversitesi İletişim Bilimleri Fakültesi iş birliği ile Prof. Dr. Erhan EROĞLU tarafından düzenlenen “İş Hayatında Problem Çözme Teknikleri” eğitimi 4-5 Şubat 2020 tarihlerinde 09.30-17.00  saatleri arasında Eskişehir Sanayi Odası’nda gerçekleştirilecektir.

 Eğitim Bedeli 600 TL+KDV olup, son başvuru tarihi  3 Şubat 2020’dir.

Eğitime katılmak isteyenlerin  başvuru formunu doldurmaları gerekmektedir.

Ödemeler için Banka Hesap bilgileri kayıt yaptıranlara ayrıca bildirilecektir.

 Giriş:

Bu eğitimin amacı, mal veya hizmet üretim süreçlerindeki kalite ve verimlilik problemlerinin ortadan kaldırılması ve sürekli gelişmenin sağlanması amacıyla problem çözme tekniklerinin belirlenmesi ve uygulanması konularının öğrenilmesini sağlamaktır. Günümüz iş dünyasında başarılı olabilmek için, problemlerle başa çıkabilmek becerisine de sahip olmak gerekir.

 İçerik:

Bu eğitimde aşağıdaki konulara derinlemesine değinilecektir:

·         Problemi tanımak ve çözmek

o   Problem nedir?

o   Problemleri zamanında çözmenin önemi

o   Problem çözme süreci

o   Problem karşısındaki tutum ve davranışlarımız

o   Problemi algılamak ve tanımlamak

·         Problem çözme yeteneğimizi geliştirmek

o   Neden problemleri çözmek zorundayız?

o   Problem çözmede üç temel yetenek

§  Analiz

§  Sentez

§  yaratıcılık

o   Problemler karşısındaki düşünme biçimleri

·         Problem çözme adımları

o   Problem çözmede planlamanın önemi

o   Problem çözme süreci

§  Problemin tanımlanması

§  Problemin nedenlerinin bulunması

§  Çözümün belirlenmesi

§  Çözümün uygulanması

§  Sonucun değerlendirilmesi

·         Problem çözme teknikleri

o   Fikir üretme teknikleri

§  Beyin fırtınası

§  Akış diyagramı

§  Sebep-sonuç diyagramı

o   Analiz teknikleri

§  Pareto analizi

§  Histogram

§  Dağılım diyagramı

Eğitmen:

Prof. Dr. Erhan EROĞLU

Özgeçmiş ekte bilginize sunulmuştur.